Luotettuna suomalaisena ohjelmistojen ja palveluiden tuottajana ymmärrämme halun suojella henkilökohtaisia tietoja. Pyrimme kertomaan miten henkilökohtaisia tietoja kerätään, seurataan ja käytetään, ja antamaan käyttäjälle vaihtoehtoja. Jos vaihtoehtoja ei ole tarjolla siinä ratkaisussamme, jota käytät, niin ota meihin yhteyttä.
Mitä tietoja keräämme ja seuraamme
Pyydämme henkilötietoja kun teet tilauksen, rekisteröit tuotteen, pyydät palvelua, vastaat kyselyyn, osallistut kilpailuun, vastaat meille tai käytät tiettyjä muita toiminteita sivuillamme. Esimerkiksi:
- Jos lähetät meille tilauksen, pyydämme sinulta tarpeellisia tietoja – kuten nimesi, osoitteesi ja luottokortin numeron. Jos pyydät teknistä tukea verkossa, pyydämme sinulta tietoja – kuten nimesi osoitteesi ja tietoja tietokoneen laitteistosta, ohjelmistosta ja ongelman luonteesta. Teet aina itse päätöksen siitä, että käytätkö mitään toimintaa, joka pyytää henkilökohtaisia tietoja. Jos et halua antaa pyydettyjä tietoja, et ehkä voi suorittaa haluamaasi toimintoa.
Miten käytämme tietoja, joita keräämme ja seuraamme
Saatamme käyttää henkilökohtaisia tietoja seuraavilla tavoilla:
- Antaaksemme sinulle tietoa tuotepäivityksistä, uusista tuotteista, palveluista, jakaaksemme tiedotteita, informatiivista sähköpostia tai tehdäksemme tutkimusta tulevaisuuden tuoteideoista tai parannuksista;
- Voidaksemme luoda sisältöä, jolla on merkitystä sinulle;
- Antaaksemme sinulle erikoistarjouksia, jotka saattavat kiinnostaa sinua;
- Voidaksemme kehittää parempia tuotteita tai palveluja, jotka vastaavat tarpeitasi;
- Jotta voit ostaa ja ladata tuotteita, päästä käyttämään palveluja tai muutoin osallistua valitsemaasi toimintaan;
- Voidaksemme auttaa sinua löytämään nopeasti ohjelmistot, palvelut tai tuotetiedot, jotka ovat tärkeitä sinulle
Keille tietojasi voidaan luovuttaa
Ajoittain saatamme antaa tietosi valituille liikekumppaneille, jotta he voisivat kommunikoida tuotteista tai palveluista, joiden he uskovat olevan tärkeitä sinulle tai yrityksellesi. Jos haluat, että emme anna tietoja liikekumppaneillemme, voit kertoa siitä meille ottamalla meihin yhteyttä.
Lisäksi me voimme käyttää ulkopuolisia alihankkijoita palvelujen tuottamiseen meille. Näitä kumppaneita voidaan käyttää tuotteiden lähettämiseen, teknisen tuen antamiseen tai tilausten käsittelyyn. Edellytämme, että palveluntarjoajat säilyttävät asiakkaiden henkilökohtaisia tietoja turvallisesti ja luottamuksellisesti. Vaadimme myös, että nämä kumppanit käyttävät henkilötietoja vain meidän osoittamaamme tarkoitukseen.
Huomaa, että tietyissä tapauksissa voi olla tarpeen, että joudumme paljastamaan henkilökohtaisia tietoja viranomaisille, tai muutoinkin kun oikeudelliset säädökset meitä niin velvoittavat.
Turvallisuus ja laatu liittyen henkilötietoihin
Olemme ottaneet käyttöön erinäisiä turvatoimia, kansainvälisten käytäntöjen mukaisesti suojaamaan henkilökohtaisia tietoja. Näitä toimenpiteitä ovat muun muassa tekniset ja menettelylliset toimenpiteet tietojen suojaamiseksi väärinkäytöltä, luvattomalta käytöltä tai luovuttamiselta, muuttamiselta tai tuhoamiselta.
Pyrimme vilpittömästi vastaamaan pyyntöihin päivittää tai korjata omia henkilötietojasi. Jos uskot, että meillä ei ole ajantasaisia henkilökohtaisia tietoja, voit käyttää jotakin muuta viestintäkanavaa ottaaksesi meihin yhteyttä.
Evästeiden käyttö
Voimme ajoittain käyttää evästeitä. Eväste on ainutkertainen tekstitiedosto, jonka nettisivusto voi lähettää käyttäjän selaimeen. Evästeiden avulla nettisivuston sisältöä voidaan räätälöidä käyttäjäkohtaisesti perustuen selaimen asetuksiin. Saatamme käyttää evästeitä muokkaamaan palvelumme tai tukisivustomme sisältöä, tai muistamaan sinut, kun rekisteröit tuotteita tai palveluita. Jos et halua sallia evästeitä selaimessasi, voit asettaa selaimesi hylkäämään evästeet tai ilmoittamaan, kun verkkosivusto yrittää asettaa evästeen selaimeesi. Evästeiden torjuminen voi vaikuttaa kykyysi käyttää joidenkin tuotteidemme ja/tai palveluidemme sivuja.
Saatamme myös käyttää evästeitä vierailujesi seurantaan sivustollamme. Vaikka Web-palvelimemme voivat kirjata automaattisesti IP-osoitteesi, ei tämä tieto tunnista sinua ja sinä pysyt anonyyminä.
Web-sivuston liikenne
Voimme seurata verkkotunnuksia, IP-osoitteita ja selaintyyppejä, joita ihmiset käyttävät vieraillessaan sivustollamme. Tietojen avulla voimme seurata yhteenlaskettua käyttäjämäärää sekä liikennemalleja koko sivustollemme. Tällainen tieto ei korreloi mihinkään henkilökohtaisiin tietoihin.
Linkittäminen liikekumppaneihin
Sivuillamme saattaa olla useita yhteyksiä yhtiöihin, joiden kanssa meillä on liikesuhde. Emme ole vastuussa liikekumppaneidemme yksityisyyden suojan käytännöistä. Kehotamme sinua lukea heidän tietosuojalausuntonsa, sillä ne saattavat poiketa omistamme.
Muita näkökohtia yksityisyyteen
Muista, että tietojen, joita annat keskusteluryhmiin tai foorumeille, katsotaan olevan julkista tietoa. Se ei ole luottamuksellista. Tällöin on olemassa riski, että tiedot voidaan kerätä ja muut voivat käyttää niitä. Ole varovainen ja vastuullinen, kun olet verkossa.
Muutokset tähän julkilausumaan
Siinä tapauksessa, että merkittävä muutos on tulossa tietosuojakäytäntöihimme, niin siitä julkaistaan näkyvä ilmoitus sivustollamme. Jos muutos koskee henkilötietojasi käyttöä, niin kutsu sisältää ohjeet siitä, miten voit jättäytyä pois tällaisesta käyttötarkoituksesta.
